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• 主机时间为什么是UTC?

  • 因风起亚洲（Fengqi.Asia）云端主机服务对象遍及全球，因此所有主机时区以UTC为基准。

• 我已经申租了风起亚洲（Fengqi.Asia）服务，如何检视或监控我的主机状况？

  连线至风起亚洲（Fengqi.Asia）管理平台(https://portal.fengqi.asia/)并登入，在上方工具页签中选择“我的云主机”，即可查看或监控您所订购的主机相关资讯。

• 是否提供免费试用版？

  • 目前风起亚洲（Fengqi.Asia）有提供公测/
  免费主机，提供客户三十天免费使用，每个email可免费申请256MB/512MB主机一台。
  申请管道：直接至风起亚洲（Fengqi.Asia）平台中选择注册或在风起亚洲（Fengqi.Asia）网页中选择免费试用，即可免费申请。
• 风起亚洲（Fengqi.Asia）也提供合作之新创产业团体或个人工作室一定限期试用，您可提供事业计画书并寄送至风起亚洲（Fengqi.Asia）行销窗口marketing@风起亚洲（Fengqi.Asia）.tw，我们将由专人审核后，提供给您专属云端主机限期试用
• 我要如何申请风起亚洲（Fengqi.Asia）服务？

  您可透过首页上的“免费试用”直接申请风起亚洲（Fengqi.Asia）虚拟主机服务。
• 风起亚洲（Fengqi.Asia）服务能做些什么？

  • 风起亚洲（Fengqi.Asia）针对不同产业殊特需求提供服务，例如中小企业使用的ERP服务MiERP，让中小企业可以客制化自己的线上ERP系统，还有锁定教育市场的线上互动学习系统、网路商店服务。
  • 针对医疗产业所提供的服务，包括了提供医院与病患使用的行动照护平台，医院内部门诊管理、健保申报、统计分析的资讯系统，还有针对生技研究需求的研究平台，供物种定序与个人基因解码研究。
• 风起亚洲（Fengqi.Asia）有什么优势？

  • “风起亚洲（Fengqi.Asia）”采用Joyent云端作业系统推出风起亚洲（Fengqi.Asia）公有云服务，提供基础即服务（IaaS），并锁定教育、中小企业、医疗等产业特殊应用需求。
  • IaaS服务让企业自订政策条件，以自动化调整CPU、记忆体、网路等硬体资源运用，强调在作业系统内建虚拟化管理功能，直接控管硬体资源，比虚拟化软体管理的虚拟机器更直接。
  • 在您的网上申请，不仅可以立即开始使用该服务，添加或删除服务器，并可以透过Web上控制面板轻松管理。 以分计费，有效利用资源，经济实惠。

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• • 免费主机，具体情况可发Email联系cloud@fengqi.asia。
  • 风起亚洲（Fengqi.Asia）也提供合作之初创团体（Startup）或个人工作室一定限期试用，您可提供商业计划书及需要的具体配置（比如内存、存储、操作系统、用途、地点等）并寄送至cloud@fengqi.asia。我们将由专人审核后，提供给您专属云端主机限期试用。

• 风起亚洲（Fengqi.Asia）有什么优势？

  • 我们中国大陆 地区的数据中心以多线BGP（边界网关协议）连通了与中国联通、中国电信和教育网等主干网络，为终端用户提供可靠和低延迟的网络连接。为方便 客户在中国大陆运营和发布在线游戏、移动应用程序和Web服务，我们还可提供多种许可证备案服务（比如互联网内容提供商ICP备案，网络文化经营 许可证备案等）。我们的本地专业服务团队致力帮助客户迁移和建立其基础设施，并可为客户的主机托管节省50%以上的开销。

  • 核心特色：
    • 可为中国大陆市场提供备案注册服务
    • 香港SLA（服务水平协议）承诺达到99.95%，大陆SLA（服务水平协议）承诺达到99.9%
    • 7x24小时的中英双语技术支持
    • 数据传输无需额外支付费用
  • “风起亚洲（Fengqi.Asia）”采用Joyent云端操作系统推出风起亚洲（Fengqi.Asia）公共云服务，提供基础设施即服务（IaaS），并锁定电子商务、游戏（特别是页游、手游、端游）、智慧旅游、中小企业、工业云等产业特殊应用需求。
  • IaaS服务让企业自订政策条件，以自动化调整CPU、内存、网络等硬件资源运用，强调在操作系统内建虚拟化管理功能，直接控管硬体资源，比虚拟化软体管理的虚拟机器更直接。
  • 在您的门户portal上申请，不仅可以立即开始使用该服务，添加或删除服务器，并可以透过Web上控制面板轻松管理，有效利用资源，经济实惠。

费用

• 风起亚洲（Fengqi.Asia）的计费方式如何？

  • 风起亚洲（Fengqi.
  Asia）提供主机、应用软体及附加服务等。 ...
• 我要如何查询我的歴史消费记录？

  您可透过
• 什么时候会收到信用卡帐单？风起亚洲（Fengqi.Asia）结帐日？

  每月20日00:00是风起亚洲（Fengqi.Asia）的结帐日，即所有的费用结算至19日23:59:59止，系统自动结算您本月订购的服务总费用...

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• • Asia）提供主机、应用软件及附加服务等。
  • 主机方面，提供多种不同的虚拟主机（详见风起亚洲介绍），分别可针对不同需求有不同的CPU、内存、硬盘规格。详细计费方式，请参考定价页面 。..

安全性

• 使用风起亚洲（Fengqi.Asia）会不会有安全上的疑虑？

  • 风起亚洲（Fengqi.
  Asia）植基于Joyent公有云架构，从SmartDataCenter的ZFS架构，使用Zone安全隔离每部虚拟机器的档案空间，并加上网路 上安全规划的实体隔离，达到虚拟主机内部安全机制，并加上风起亚洲（Fengqi
  • Asia）植基于Joyent公有云架构，从SmartDataCenter的ZFS架构，使用Zone安全隔离每部虚拟机器的档案空间，并加上网络上安全规划的实体隔离，达到虚拟主机内部安全机制，并加上风起亚洲（Fengqi.
  Asia）特殊防火墙规划，特别防护网路上多种攻击，使您可放心使用风起亚洲（Fengqi
  • Asia）特殊防火墙规划，特别防护网络上多种攻击，使您可放心使用风起亚洲（Fengqi.Asia）服务。
  • 除平台上的安全，使用者于申请帐号时候的SSH
  Key亦保护拥有金钥的使用者可以连线使用，并隔离所有无金钥的骇客。此外，主机的安全亦在神通严密的机房安全管理机制下(ISO 27001)受到严密的保护：
  • Key亦保护拥有密钥的使用者可以连线使用，并隔离所有无密钥的黑客。
  • 此外，主机的安全亦在风起亚洲公共云严密的机房安全管理机制下（ISO 27001）受到严密的保护：
    1. 机房门禁进出管理
    2. 24小时监视录影系统
    3. 24小时网路监控
    4. 防火墙之保护
    5. 机房电力、空调、保全、消防等全面品质管控